• Go to the english section
Bloggen på ehde.se
 

Tänk om du slutat se nya möjligheter på vägen?

Staffan Ehde / 2018-03-15 07:40:28

Selldorado arrangerar en workshop i Lund, Göteborg och Stockholm.
Målgrupp är säljare
Rubrik:
Tänk om du slutat se nya möjligheter på vägen?
Liksom en tapet blir osynlig med åren slutar vi också se det som vi kan och känner. Vi skall träna upp vår förmåga att vara empatiska med kunden och hitta det som skaver, vi ser problem som möjligheter.

Punkter som kommer att belysas:
Hur skapar vi empati?
Vi lär oss persona metoden,
alltför många företag gör marknadsundersökningar, kundnöjdhets index mm det är säkert bra, men som säljare vet du att kunden är av kött och blod.
Att skapa en persona är att levandegöra kunden så att vi hittar den lösning hon söker, så att vi hittar var det skaver och därmed erbjuder rätt lösning.


Anmälan och detaljer

Säljer vi kall fisk eller Sushi?

Kommentarer
 
Kommentera Inlägg
 
   

1024/1024
 
 
Please add 8 and 8 and type the answer here: